첫째, 엄마 아빠가 봤을 때 좋은 행동이면 바로 알아차리고 관심을 쏟아야 합니다.
아이에게 이 행동은 엄마, 아빠가 좋아한다는 것을 알게 합니다.
하이파이브하거나, 꼭 안아주거나 등 명확한 표현을 자주 합니다.
아이는 그 행동을 반드시 더 많이 하게 되어 있습니다.

둘째, 아이가 잘한 행동에 관심을 쏟고, 구체적으로 어떤 행동이 좋았는지 언급해야 합니다.
한참 있다가 모호하게 이야기하면 아이들은 결코 이해 하지 못 합니다.
바로 그 상황에서 구체적으로 어떤 행동이 좋았는지 표현해야 아이들은 이해할수 있습니다.

셋째, 잘못된 행동을 하고 있을 때, 부정적인 표현보다는 긍정적인 반대 행동을 제시하자
예를 들어, 장난감을 어지르고 도망갔다면, “장난감 어지르지 마!”라고 소리 지를 게 아니라
“장난감을 제자리에 정리하자!” 등의 구체적인 긍정적 행동을 제시해주는 것입니다.
그리고 만약 아이가 그렇게 행동한다면, 엄청난 칭찬을 해주어야 합니다.

넷째, 잘못된 행동을 저질렀을 때 아이에게 지침은 딱 한 번만 강하게 줍니다.
여러 번 말하고 싶겠지만, 꾹 참자. 여러 번 말하면 효과는 떨어지고
아이는 자기가 관심을 받는 것이라 착각하게 됩니다. 

다섯째, 좋은 행동에 대한 칭찬과 나쁜 행동을 벌하는 것의 비율은 9:1이 되어야 합니다.
어떻게든 아이의 좋은 행동을 더 눈여겨보고 칭찬하도록 합니다.
꾸중이 늘면 아이는 부정적 인식, 자기의 나쁜 행동에 부모가 집중한다고 느끼게 됩니다.
무조건 좋은 행동에 대한 칭찬이 수배 이상은 많아야 말을 잘듣는 아이가 됩니다.